售后政策

我们只换不修

感谢您选择Mcdodo产品,需同时满足以下条件,方可享受换新服务: 


1、自购买日起,非人为损坏的产品故障,享有1年质保期限; 


2、该服务仅限国内线下门店购买;

以下情况不属于保修范围

1、人为损坏:包括摔落、撞击、进水等非正常使用导致的损坏。


2、未经授权的维修或改装:私自拆机或更换零件可能会导致保修失效。


3、自然损耗/损坏:如电池寿命衰减、外壳磨损等正常使用中的损耗。 


4、使用环境不当:如超出推荐的温度或湿度范围,或暴露于腐蚀性物质中。


5、非产品质量问题:如因误操作或使用不兼容的配件导致的问题。 


6、超出保修期:产品超过规定的保修时间范围。 


7、序列码不符合要求:原序列码标签被涂改、撕毁或更换。